Việc níu giữ khách hàng trung tâm chăm sóc sức khỏe là một bí quyết trong kế hoạch phát triển. Để thành công , các cơ sở cần chú trọng vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng , xây dựng mối quan hệ lâu dài với người sử dụng. Đối với điều này, việc thực hiện các sự kiện độc đáo và định kỳ cũng